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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-12 新一花收高额担保费不合理，赶紧退还我的钱！ 我在新一花平台借款，平台收了我很高的担保费，要求把这些费用退还给我 [投诉对象]新一花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-12 拼多多，华为品牌 11月19日在拼多多平台华为品牌店购买了freeclip2耳夹，12月2日快递点签收，到家拆开检查耳夹是否有问题发现耳夹上有擦不掉的划痕，于是当天直接申请了退货退款当天寄出，商家收到商品说我退的和他们发的唯一码不一致拒收了，我拆开商品并没有注意唯一码是多少，不清楚商家所说的唯一码，商家没有商品清楚的唯一码打包发... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-12 薪启用APP超法定息，借4000竟要还5500多，快处理！ 薪启用高利贷 借款4000需还5500多 严重超出国家法定利息 现要求归还 [投诉对象]薪启用APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-12 微得宝APP高额担保费不合理，退钱！ 我在今年在这个平台借款几次 没次都是一个月分两次还款，每次都收取我高额的担保费，我对这个担保费不认可，利息加上担保费远超国家利率标准，我要求退回这个担保费 [投诉对象]微得宝APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-05 要求退还运输费 两个问题：一是要求我承担退款运输费，全机的百分之3。二是我付款后还没退货成功，一直让我等。要求对方退还运输费，并且抓紧退货成功，影响我拍其他产品。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-05 分期乐催收太过分，骚扰亲友还恐吓，害我丢工作！ 催收骚扰我的家人朋友，还在恐吓我，已经严重的影响到了我的生活和工作，被逼到失业了 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-12-05 轻花优品太过分！次日上午暴力催收，当天忘还竟被说逾期久 当天忘记还，第二天上午遭遇暴力催收，还不是说逾期很多天。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-05 向重庆富民银行投诉！失业无力还贷，别暴力催收和电话骚扰 我现失业阶段无力偿还贷款，想跟银行协商还款计划。请不要暴力催收。电话骚扰。 [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]禁止暴力催收，电话骚 机灵喵2025-12-05 话费未到账 话费一天充了两次，一次充了50，只收到短信到账50，另一个没有收到到账短信，也没有退款，钱哪去了 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-05 东成贷APP收取高额担保费，提前还款也不放过，退钱！ 我在2025年7月1号哈罗臻有钱APP贷款，放款方东成贷违规收取巨额担保费，要求反还，提前还款也要收取800多担保费，和134的利息 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-05 分期乐暴力催收，泄漏个人隐私 今天9点多，分期乐平台在我不知情的情况下联系我村委会，并恶意造谣我用别人营业执照贷款，说我恶意骗贷，不还款在前之间我明确跟分期乐客服说明自身情况，而且分期乐综合年利率高达36 严重超出国家标准水平 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-05 抖音购赫莲娜护肤品竟是假货，官方协商赔偿不公 我于2025年10月31日在抖音电商花费1599元购买了赫莲娜护肤品，商家发来的商品是假货，收到货看着和正品就不太一样立即在得物进行了鉴定，得物给的反馈是假货，拿着结果找到商家，商家不承认得物的鉴定让我送中检，我当时表明了态度如果是正品这个鉴定所需要的费用我愿意承担，如果是假货需要商家来承担，送检后中检给我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-05 美易借钱平台违规暴力催收 高利息高罚息 2025.12.5日2点16分 美易借钱平台客服打电话威胁恐吓服务态度差 客服说有停催 工作人员又说没有 客服踢皮球 平台高利息高罚息 马上我就向12378投诉 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务,解释 勇敢喵2025-12-05 用我身份证在臻心贷借5000元，客服不许提前结清，担保费也不合理 2我朋友用我的身份证信息在臻心贷借用了一笔5000的贷款，马上要结清了，我要求提前结清并要求扣除不合规的担保费，但是客服说不可以提前结清，如果提前结清会有违约费，甚至说担保费也是合规的，但是根据中国相关资料担保费属于不合规的，而且也未享受到对应的担保服务所以这个收费就是不合理的，我要求全额退款。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 正义喵2025-12-05 惊！2025年12月5日晚360借条未经同意扣19.99元 我在2025年12月5日晚上十一点三十九分被360借条无缘无故扣了19.99，都没经过输密码直接扣走了。打开软件全是扣款的，故意用小字趁人不备直接扣款不输密码经过本人同意 [投诉对象]360借条 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-05 还款记录平台帮我删除了 退款服务费担保费，安逸花平台康至科技臻心贷机构还款记录平台帮我删除了 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-05 鑫星炉具工厂店 我于2025年11月24日抖音平台上购买炉具，商家没有对商品详情说明清楚，最重要的炉具用料标号 和厚度 快递于28日下午 寄到 当时提前寒冷，但是当我看到商家寄出的炉具时 傻眼了，炉具用料薄如纸 用木棍敲打听着和打鼓一样，完全没有 金属共振的声音，所以拒收 原因（商家虚假宣传，故意隐瞒炉具用料和实际厚度） ... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,拒收 不支付寄回运 机灵喵2025-12-05 信用飞太过分，逾期两天就电话短信轰炸，疯狂威胁！ 逾期两天就开始进行言语恐吓，同时进行电话骚扰。并且承诺还款时间，也不放过。短信和电话轰炸，进行威胁 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-12-05 洋钱罐平台未经授权私自查询征信报告 最近查询征信报告，发现洋钱罐平台合作机构黑龙江三农信融资担保有限公司于2025年9月15日，在未经本人授权的情况下，私自查询本人征信。本人第一时间与洋钱罐平台取得了联系，被告知该担保公司，是出于贷后管理的目的，查询的本人征信，但是征信报告上显示的查询原因，是担保资格审查，本人在9月15日从未在洋钱罐及其他... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]撤销征信问题 正义喵2025-12-05 阿尔法劳保鞋 污蔑消费者 退款不退款 我于2025年11月28日在抖音电商平台买了阿尔法劳保鞋，出现了退货了不给退款的问题 商家说影响二次销售 我穿鞋试试 感觉不大合适 商家说鞋底脏了 我请问为什么鞋里面没脏 你怎么能证明我穿了 谁家试鞋子不站在地上试鞋子 为什么里面不脏 我穿了里面不会脏吗我请问那 他们家主播在直播间吐槽消费者 说消费者白嫖 还给消费... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货 勇敢喵2025-12-05 要求退还运输费 两个问题：一是要求我承担退款运输费，全机的百分之3。二是我付款后还没退货成功，一直让我等。要求对方退还运输费，并且抓紧退货成功，影响我拍其他产品。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-05 分期乐催收太过分，骚扰亲友还恐吓，害我丢工作！ 催收骚扰我的家人朋友，还在恐吓我，已经严重的影响到了我的生活和工作，被逼到失业了 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-12-05 轻花优品太过分！次日上午暴力催收，当天忘还竟被说逾期久 当天忘记还，第二天上午遭遇暴力催收，还不是说逾期很多天。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-05 向重庆富民银行投诉！失业无力还贷，别暴力催收和电话骚扰 我现失业阶段无力偿还贷款，想跟银行协商还款计划。请不要暴力催收。电话骚扰。 [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]禁止暴力催收，电话骚 机灵喵2025-12-05 话费未到账 话费一天充了两次，一次充了50，只收到短信到账50，另一个没有收到到账短信，也没有退款，钱哪去了 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-05 东成贷APP收取高额担保费，提前还款也不放过，退钱！ 我在2025年7月1号哈罗臻有钱APP贷款，放款方东成贷违规收取巨额担保费，要求反还，提前还款也要收取800多担保费，和134的利息 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-05 分期乐暴力催收，泄漏个人隐私 今天9点多，分期乐平台在我不知情的情况下联系我村委会，并恶意造谣我用别人营业执照贷款，说我恶意骗贷，不还款在前之间我明确跟分期乐客服说明自身情况，而且分期乐综合年利率高达36 严重超出国家标准水平 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-05 抖音购赫莲娜护肤品竟是假货，官方协商赔偿不公 我于2025年10月31日在抖音电商花费1599元购买了赫莲娜护肤品，商家发来的商品是假货，收到货看着和正品就不太一样立即在得物进行了鉴定，得物给的反馈是假货，拿着结果找到商家，商家不承认得物的鉴定让我送中检，我当时表明了态度如果是正品这个鉴定所需要的费用我愿意承担，如果是假货需要商家来承担，送检后中检给我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-05 美易借钱平台违规暴力催收 高利息高罚息 2025.12.5日2点16分 美易借钱平台客服打电话威胁恐吓服务态度差 客服说有停催 工作人员又说没有 客服踢皮球 平台高利息高罚息 马上我就向12378投诉 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]作出处罚,道歉,改善服务,解释 勇敢喵2025-12-05 用我身份证在臻心贷借5000元，客服不许提前结清，担保费也不合理 2我朋友用我的身份证信息在臻心贷借用了一笔5000的贷款，马上要结清了，我要求提前结清并要求扣除不合规的担保费，但是客服说不可以提前结清，如果提前结清会有违约费，甚至说担保费也是合规的，但是根据中国相关资料担保费属于不合规的，而且也未享受到对应的担保服务所以这个收费就是不合理的，我要求全额退款。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2025-12-05 得物售后太糟心，买的板鞋开胶，商家处理遮遮掩掩！ 我在11月28日19:34:41购买的得物Nike Dunk 皮革 时尚百搭 低帮 板鞋 男款 黑色鞋子，收到货穿了一周就有开胶，脱胶，现象，根据得物30天质保我把鞋子拍照提供客服审查，审查通过，我将鞋子寄出，卖家在12月12月4日08:09:34分寄出，我的照片中明显鞋子有开胶现象，可是商家却将鞋子开胶处故意遮挡，拍照返还，找平台理论... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-12 惊！北京君航微金未经同意，擅自扣我1500多元！ 在我本人不知请的情况下，从本人银行扣款一千伍佰多元。 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-12 投诉中国黄金客服！买手镯时说能退，临退却要加钱！ 我于2025年12月12日下午17点到18点在长沙市芙蓉区龙湖天街一楼买了一个重33.84的黄金手镯 在购买过程中我问了如果女朋友不喜欢可以怎么处理 店长给我的回复是可以溶掉 但是要扣工时费 我愿意承担 但是绕来绕去一直又不愿意退 我咨询了一下 很多都说可以退 只要扣工费 而且没有给我开收税的单子 但是我退临时又和我说要加... [投诉对象]中国黄金客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-12 投诉螃蟹交易客服貂蝉 卖号之前我打排位挨着她们事儿了，号都要卖了，还不让我打排位了是吗？还没卖呢？就这买家臭毛病，谁惯着她，客服也是zz小仙女是吗？强买强卖是吧？谁骂人呢？好难猜啊，客服眼睛有毛病就去医院治治，脑袋有问题，还有简介明明没问题，之前还上架简介能用，直接给我下架简介敏感词，搞笑，举报那个螃蟹貂蝉客服，无脑就... [投诉对象]螃蟹游戏服务网 [投诉要求]作出处罚 机灵喵2025-12-12 中信银行因26元还款通知未发，让我征信逾期，速消除记录 25年1月26日 在安逸花借款300元。由中信银行放款。每月还款28元。11月 因为通知还款没有发信息。打电话上来不说还款的事情 以为是骚扰电话没有接听 导致现在我的征信因26块钱逾期 我现在强烈要求把我征信逾期记录给我消除 导致我因26元征信报告显示逾期 现以全部结清 [投诉对象]中信银行信用卡 [投诉要求]消除征信 勇敢喵2025-12-12 客服告诉我申诉通过 美团谢宝林拌饭22号订单，当时餐品丢失了，我有跟顾客打电话沟通说餐品丢失。顾客也同意了，毕竟这个餐品丢失的钱是我赔的。结果美团罚我50元，说虚假提前点送达。还有一个餐品损失钱，这个餐品损失钱我认，毕竟我弄丢的。可说我虚假点送达这个就是霸王扣款。我多次跟美团客服人工打电话，他们每个人的答复都不一样，有... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-12-12 闲鱼购蟹卡提取遇阻，平台只披露卖家，追款及监管成问题 我在12月9日下午16.41买了他家2手的口红他的主页写着仅试色，图片也是仅试色没有瑕疵的，我收到货物了发现货不对板，口红不只是试色的问题膏体也有很大的瑕疵肉眼就可以看到的瑕疵联系商家无果我联系闲鱼平台，闲鱼平台一直以卖家才能处理为理由推辞 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-12 拼多多购物遇糟心事，商家发错货，运费却要我来付！ 商家这里买了一根车子上用得线，然后商家发错货了，我把东西寄回商家那里，商家却不给我运费，这不是商家的问题吗，是他们发错货的，凭什么我承担运费啊 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退我的运费 正义喵2025-12-12 携程旅行火车票诱导，霸王条款，强迫消费 我于2025年12月12下午购买了苏州到杭州东的火车票，因没票选择抢票，选择了1列车次，系统推荐加入别的方案，然后每个页面都是诱导，还剩十分钟确认的时候没有取消按钮，就不想订了，但是显示十分钟后自动出票，无法取消，涉嫌强迫消费，我需要无手续费进行退票退款！ [投诉对象]携程火车-汽车-船票 [投诉要求]速处理,退款,专员解答,退费 正义喵2025-12-12 携程旅行火车票诱导，霸王条款，强迫消费 我于2025年12月12下午购买了苏州到杭州东的火车票，因没票选择抢票，选择了1列车次，系统推荐加入别的方案，然后每个页面都是诱导，还剩十分钟确认的时候没有取消按钮，就不想订了，但是显示十分钟后自动出票，无法取消，涉嫌强迫消费，我需要无手续费进行退票退款！ [投诉对象]携程客服 [投诉要求]速处理,退款,专员解答,退费 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23902 累计有效投诉31480801 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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