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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-12 中国移动乱扣费，霸王条款 我在2023起申请安装的一条中国移动宽带，这两年都没有什么不妥，但是直到今年某次移动打电话告诉我什么宽带帮我续费什么的，第二个月检查话费账单发现消费多了12元，扣费项目是 互联网电视语音，可是我从2023年最开始安装宽带的时候就根本没有安装什么互联网电视业务。打电话客服要求取消这个所谓的互联网电视，对面说帮... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]费用减免,解除合约,更改套餐,退货退款 洞察喵2025-12-12 信用飞太霸道，配合调查致我困境，还遭恐吓！ 本人因配合公安机关调查，被限制人身自由数月，工作丢失，无力还款，跟信用飞沟通过几次，打着官腔，要求一次性本金结清，把我的个人信息发给第三方平台，遭遇短信恐吓，后续会考虑报警处理！ [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退还利息，本金分期还 洞察喵2025-12-12 轻松优享暴力威胁，逾期几天毫无余地，盼严查制止 逾期了几天 平台第三方疯狂催收 各种爆我的身份信息威胁恐吓 要求介入调查，并停止该行为 一点余地不给留 一天换好几个号的暴力威胁 严重影响我的生活 希望平台严查 [投诉对象]轻松优享 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 华为授权店维修不靠谱，多次返工仍未修好，求妥善处理！ 我是12月3号，摄像头突然变焦4倍及以上，有异响，下午到授权店维修，说给我定一个主板和摄像头，在通知我到货之后，我在12月7号下午2点多，到点进行维修，说当天修不好，周一通知我来取，12月8号当天，17点23分，通知我修好了，在我到店后发现没有修好，说给我更换主板，需要再等一天，在12月9号的15点16分，通知我之前... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]换货,赔偿 勇敢喵2025-12-11 不给予我退款 图三是别人退回成功的截图 图二是我跟他去聊的 他拒绝退回我的手续费 我今天在看票点进去看了一眼莫名其妙就自动占座了没有反应的机会自动就退款了 我不接受我拿手续费 因为他什么都没有为我服务为什么要拿服务费所以麻烦帮我退回 追回 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,解释,道歉,退费 洞察喵2025-12-12 我来数科疯狂催款，新工作没钱还，求停止暴力骚扰 我在平台借的钱 现在才换了工作 还不起乐 还不上今天很多电话骚扰我要求停止这个暴力催款的行为 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-12 分期乐暴力催收 暴力催收 频繁的骚扰打电话并且威胁，严重影响工作生活，抓紧解决问题 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 机灵喵2025-12-12 分期乐乱扣费成高利贷，客服不理，我维权到底！ 在分期乐平台借钱砍头息，捆绑扣费，扣了8笔59元全部是472元，我不接受这种乱扣费的高利贷，我要求全部退还472元。国家一直强调合规借贷，这个平台违规操作扣费。我找客服反馈要求处理，客服直接不理，就算是投诉到消协，和银监会，和有关政府部门我也要维权到低。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-12 投诉中邮消费金融 陕西航卓融资担保有限公司（莆田中汇金融公司退还我利息 我于2023年10月12日在陕西航卓融资担保有限公司（莆田中汇金融有限公司）签约一笔57000的贷款、款由中邮消费金融第三方公司放款、目前已经还了27期 这两个月因资金遇到了困难 陕西航卓融资担保有限公司帮我代还两个月的贷款，2025年12月10下午三点半左右中邮消费金融第三方公司在未提前通知本人的情况下私自把车开走后发... [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 哈啰借款乱收费，退还多收费用刻不容缓！ 本人在哈啰平台上借款，平台违规收取担保费，属于国家规定的违规变相乱收费，现要求无良平台退还多收取的费用 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退还违规收取的担保费 友爱喵2025-12-12 信用飞违规收高息，暴力催收爆通讯录，严惩这种行为！ 信用飞所收受的利率已远超国家标准，协商未果后，我直接逾期了，他们又暴力催收，爆我通讯录，严重违反了个人信息隐私权和互联网催收自律公约 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题 正义喵2025-12-12 分期乐收多笔会员费，我啥权益都没享，速退钱！ 本人在分期乐借款被收取多笔会员费3500多，从来不知道这些权益，也没有享受这些权益。麻烦反馈到处平台处理 都退回给我 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,下架产品,停止骚扰,处罚 洞察喵2025-12-12 国美易卡结清后久未销账，严重影响生活，求快速处理！ 从2024年6月就已经结清该平台，也开了结清证明，平台也是知道的，但是迟迟不给我销账，一年多了，要拖到什么时候，到电话给客服的时候说一定会帮我处理，还说要我无需重复打电话，可是都一年了，如果不销账我这个平台无法注销，永远不能删，已经影响我生活了，麻烦请尽快解决。 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]销账,提供结清证明 勇敢喵2025-12-12 信用飞违法催收，逾期两天骚扰威胁，还我正常生活！ 逾期两天 短信骚扰威胁爆通讯录 严重影响正常生活 违法催收 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2025-12-12 好分期疯狂催收，爆通讯录害我丢工作，还烦扰朋友！ 在好分期平台借款，因家里出了点事导致逾期，擅自爆通讯录，工作弄丢了！最基本上的经济来源都没了！在我没失联的情况下，给身边的亲戚朋友发各种短信。导致我精神都崩溃 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-12 中国移动 我于2023年5月份在河南省新乡市红旗区平原路中国移动营业厅办理了一张移动卡，平时打电话发现有个别号码打不进去，一打就显示忙线中，当时也没在意。到24年初的时候很多电话都是打不进去，一打忙线中，然后向10086和10080反映问题，按照客服要求在微信上各大平台查询是否被标记，然后查询结果都没有被标记，最后也没有得... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]快速处理,赔偿解释,道歉 勇敢喵2025-12-12 中和农信小额信贷竟恐吓威胁我第三方紧急联系人！ 在能联系到我本人的情况下去恐吓威胁我的第三方紧急联系人 [投诉对象]中和农信小额信贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-12 掉包卖家货品 本人在得物出售了12件李宁羽绒服 寄过去的留底货号是aymu497-2 后续取回货号变成了aymt293-4 多次与平台客服联系 都不处理问题 平台已删除记录为理由无法提供证据不处理问题 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]补差或者换货 勇敢喵2025-12-12 高利贷 通过模糊信息 第二次借款无提示情况下偷换概念 投诉两回 说是给解决了实际是打电话 和找人工都不给解决 直接不回复 需要给我解决高利息和无法提前还款问题要求客服给解决而不是不理人 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率,停止骚扰,处罚 友爱喵2025-12-12 轻花优品高息乱收，客服态度恶劣求说法！ 轻花优品收取不合法高利息，与客服沟通退款客服态度极差无比，嚣张猖狂。 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2025-12-12 中国移动乱扣费，霸王条款 我在2023起申请安装的一条中国移动宽带，这两年都没有什么不妥，但是直到今年某次移动打电话告诉我什么宽带帮我续费什么的，第二个月检查话费账单发现消费多了12元，扣费项目是 互联网电视语音，可是我从2023年最开始安装宽带的时候就根本没有安装什么互联网电视业务。打电话客服要求取消这个所谓的互联网电视，对面说帮... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]费用减免,解除合约,更改套餐,退货退款 洞察喵2025-12-12 信用飞太霸道，配合调查致我困境，还遭恐吓！ 本人因配合公安机关调查，被限制人身自由数月，工作丢失，无力还款，跟信用飞沟通过几次，打着官腔，要求一次性本金结清，把我的个人信息发给第三方平台，遭遇短信恐吓，后续会考虑报警处理！ [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退还利息，本金分期还 洞察喵2025-12-12 轻松优享暴力威胁，逾期几天毫无余地，盼严查制止 逾期了几天 平台第三方疯狂催收 各种爆我的身份信息威胁恐吓 要求介入调查，并停止该行为 一点余地不给留 一天换好几个号的暴力威胁 严重影响我的生活 希望平台严查 [投诉对象]轻松优享 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 华为授权店维修不靠谱，多次返工仍未修好，求妥善处理！ 我是12月3号，摄像头突然变焦4倍及以上，有异响，下午到授权店维修，说给我定一个主板和摄像头，在通知我到货之后，我在12月7号下午2点多，到点进行维修，说当天修不好，周一通知我来取，12月8号当天，17点23分，通知我修好了，在我到店后发现没有修好，说给我更换主板，需要再等一天，在12月9号的15点16分，通知我之前... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]换货,赔偿 勇敢喵2025-12-11 不给予我退款 图三是别人退回成功的截图 图二是我跟他去聊的 他拒绝退回我的手续费 我今天在看票点进去看了一眼莫名其妙就自动占座了没有反应的机会自动就退款了 我不接受我拿手续费 因为他什么都没有为我服务为什么要拿服务费所以麻烦帮我退回 追回 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,解释,道歉,退费 洞察喵2025-12-12 我来数科疯狂催款，新工作没钱还，求停止暴力骚扰 我在平台借的钱 现在才换了工作 还不起乐 还不上今天很多电话骚扰我要求停止这个暴力催款的行为 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-12 分期乐暴力催收 暴力催收 频繁的骚扰打电话并且威胁，严重影响工作生活，抓紧解决问题 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 机灵喵2025-12-12 分期乐乱扣费成高利贷，客服不理，我维权到底！ 在分期乐平台借钱砍头息，捆绑扣费，扣了8笔59元全部是472元，我不接受这种乱扣费的高利贷，我要求全部退还472元。国家一直强调合规借贷，这个平台违规操作扣费。我找客服反馈要求处理，客服直接不理，就算是投诉到消协，和银监会，和有关政府部门我也要维权到低。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-12 投诉中邮消费金融 陕西航卓融资担保有限公司（莆田中汇金融公司退还我利息 我于2023年10月12日在陕西航卓融资担保有限公司（莆田中汇金融有限公司）签约一笔57000的贷款、款由中邮消费金融第三方公司放款、目前已经还了27期 这两个月因资金遇到了困难 陕西航卓融资担保有限公司帮我代还两个月的贷款，2025年12月10下午三点半左右中邮消费金融第三方公司在未提前通知本人的情况下私自把车开走后发... [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 哈啰借款乱收费，退还多收费用刻不容缓！ 本人在哈啰平台上借款，平台违规收取担保费，属于国家规定的违规变相乱收费，现要求无良平台退还多收取的费用 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退还违规收取的担保费 正义喵2025-12-19 美团众包扣款问题 12.18晚的订单，我是骑手配送，按照美团导航路线到达顾客地点，进楼没有信号，顾客私信放到门口，放到门口之后下楼点击送达，告诉我没送到，后又重新配送，美团这边扣我五十块钱，你们这导航，加上楼没信号这也要扣吗，我是没送给他吗，打美团客服解决不了问题，投诉美团众包客服工号150******，我话没说完挂我电话，还... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,解释 勇敢喵2025-12-19 闪用收高额担保费不合理，赶紧退还我的费用呀 我在闪用平台借款，平台收入我很高的担保费很不合理，要求把这个费用退还给我 [投诉对象]闪用官号APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 京东物流货物到站久不配且改信息，急需24小时完成配送 快递货物已经到达好几天，站点一直不配配送，私自修改配送信息，要求24小时内配送完成 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]快速配送 洞察喵2025-12-12 分期乐乱扣会员费，还我血汗钱！ 我在分期乐借了几笔钱，发现这个平台扣了我很多的会员费，各种各样的会员，我要求给我全部退回 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-19 美团外卖虚假送达罚款不合理，客服出尔反尔，骑手求解决 我是美团众包骑手，这边产生了一个虚假送达，这个单子快超时之前提前联系了顾客点送达，顾客这边也同意了也没有投诉，后期除了一个违规虚假送达罚款50元，然后问了客服，客服也说不是我的问题，让我申诉，我申诉了两次没有申诉同过，我在去问客服说成了我的问题，之前说不是我的问题答应帮我申诉，最后又是我的问题了，... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-12 利分期变相收费超国标，我要平台退回借款费用 在平台借款后，发现平台的利息太高，还有各种担保费，会员费，这些收费已经超过国家标准，属于变相收费，我不接受，我要求平台退回 [投诉对象]利分期 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-19 美团众包导航路线规划不合理 美团众包导航路线规划不合理，规划先送远的订单再掉头回来送近的订单导致超时拒不处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复账号 机灵喵2025-12-12 放心 年化率19.8，还有息费，利息有3000块钱了 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-19 2025年12月19日花小猪打车，司机未及时结费，速来退款 我于2025年12月19日在花小猪打车平台遇到消费问题 到达目的地后司机并未及时结费 要求退款 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-12 抖音APP里的放心生意贷 借款平台，引诱做高额贷款， 我于2025年11月11号在抖音，放心生意贷金融借款平台。 当天贷款工作人员多次打电话引诱我让我去平台借款，告知我征信非常好可以给我提供45天内免利息贷款10万元，经过他们电话沟通多次哄骗引诱我就贷款8万元， 0利息免息政策，当我在2025年12月10日时候打开生意贷平台时候想提前还款，结果产生了480多元的高额利息，和他... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24877 累计有效投诉31651107 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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