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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-02-02 滴滴车主优先接拼车活动奖励难兑现，人工客服不管咋整？ 滴滴车主平台有个优先接拼车的活动奖励。符合奖励的可以兑换平台的共乘奖 我在兑换奖励以后在符合奖励要求的时间段完成订单 但是无法得到奖励内容。联系人工客服也是不作为 只是让我自己去app查询 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]赔偿,道歉 机灵喵2026-02-02 顺丰同城骑士不退款，东西已寄且签收却遭刁难 要我退款，我没填单号，联系客服也不给我退款，我东西都已经寄过去了，也签收了，但是就是不退款东西也不还 [投诉对象]顺丰同城 [投诉要求]退款,作出处罚,退货 洞察喵2026-02-02 吉林长春中三医院口腔粘膜专科，张士丽医生违规诊断 【投诉标题】 收款公司名称是农信银资金清算中心有限责任公司， 店铺名称是吉林长春中山医院 长春中山医院（中山医院）诱导购药致身体不适，监管要求法医鉴定求助黑猫 【投诉问题标签】 ✅ 服务不到位 ✅ 不予退款 ✅ 虚假宣传 【投诉描述】 本人于2023年8月通过网络了解到吉林长春中山医院（又称长春中山医院）口... [投诉对象]吉林长春中山医院（口腔粘膜专科医院）张士丽医生违规 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-26 抖音平台虚假宣传 1月16日在抖音电商星创服装服饰线上店购买了一件号称200g的打底裤，回来时发现只有156g，商家直播间存在虚假宣传，和抖音反馈后，抖音客服不作为，包庇商家， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 正义喵2026-01-26 投诉臻心贷，利息服务费超高，盼追回额外支出 利息太高 还有高的离谱的服务费 希望可以帮我追回出了正常的利息费外 帮我追回多余的利息费和服务费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,撤销征信问题 友爱喵2026-01-26 拍拍贷无视投诉，非法催收致前妻受扰，我被逼入绝境 债务与我前妻完全无关：我于2017年在拍拍贷借款。而我与前妻于2024年才结婚，2025年8月已离婚。债务发生在我们相识多年前，纯属我个人婚前债务，从法律到情理均与她无关。 拍拍贷非法骚扰无关人员：近期，拍拍贷的催收方通过非法途径获取了我前妻的联系方式，不仅对她本人进行电话骚扰，更持续轰炸其工作单位电话，已严... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,销账 洞察喵2026-01-26 安逸花违规催收 在本月23号178********骚扰并向我前夫发送虚假信息，说我设定我前夫为担保人，我前夫不堪其扰向其提供了我刚办理不到一个月的手机号127*******，在第二天就有安逸花135********联系我还款，并且在当天还有一个同为上海的手机号152********发短信要联系我村委， 我现在想请问安逸花平台，你们是怎么获取到我这个手机号码... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 勇敢喵2026-02-02 美团借钱催收太疯狂，私人号码随便打，暴力恐吓何时休！ 催收暴力恐吓爆通讯录，私人号码频道打，不管几点， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,协商处理 勇敢喵2026-02-02 美团月付逾期，自动还款后仍遭两小时找联系人威胁 我在美团月付逾期了 中间也自动还款了一点 2026年2月2号接到电话还有短信两个小时不还就威胁我说要找我联系人 我是有意愿还款的 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2026-02-02 拼多多品牌好货不退货退款 本人于2026-01-31在拼多多平台网购了一部VIVOS30手机，商品页面显示是VIVO品牌，但是客服却是是品牌优品，不是VIV0的官方旗舰店。今天2月2号签收，在验机过程中，用vivoS30进行录像，却发现该手机有闪屏的情况，于是本人找到客服提供了视频要求换货，却被客服以没有质量问题而被拒，在找商家理论时，商家以我本人手机的... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-02-02 合同明确了其他问题可退定，与零跑汽车经销商未达成共识，却拒绝退款 我于2026年1月18号在顺德容桂零跑体验店购买车辆C11，在计算车价过程中，销售在谈到保险的时候由于不知道具体金额我们商定好先按算6000元算，从而得出一个大概的车价，销售说好了到时候按实际金额计算的，但是在后续过程中保险单的实际金额出来之后为5214.5元，但是在计算尾款的时候仍旧在以6000元计算的落地价上减去实... [投诉对象]零跑汽车 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-02 宝付支付-上海砺带科技有限公司 在微博在我不知情的情况下购买了一个钜惠卡，收款方显示上海砺带科技有限公司，也找不到该服务的详情，没有退款渠道，不知道是否在我不知情的情况下有自动续费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]下架产品,退款,取消自动扣款 勇敢喵2026-02-02 深圳市腾讯天游科技有限公司 未成年人游戏充值退款 未成年人游戏充值了两万多块钱 孩子在奶奶不知情的情况下拿手机玩游戏偷偷充值了钱一年左右 [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-02 美团来单莫名自动拒，扣我10元，客服咋不处理？ 自动拒单，我这个来单的时候也没显示，直接就显示自动被拒了，他这个什么问题啊，他扣了我10块钱，没法申诉，客服也不给处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 勇敢喵2026-02-02 智行旅行。误导消费者消费 我在2月1查询车票余量，这个时候我已经有一个车票在候补了，我上线看看有没有抢票成功，看还在候补我就退出去了，在我正常玩手机的时候，突然显示我抢票成功就让我付款，我就赶紧付因为我就抢了一个2月7号的诸暨到武汉的车票，他弹出来我就付了，然后就赶紧把之前的车票退了，等我打开抢票通道的时候发现车票还在抢票中... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]速处理,退款 勇敢喵2026-02-02 中银消费金融结清欠款客服失联，影响我后续贷款办理啦 本人于1月29日左右结清，在该公司所有欠款在电话致电该公司客服时一直联系不上，导致本人征信上的授信额度无法关闭，影响后续本人办理正规银行贷款。 [投诉对象]中银消费金融新易贷 [投诉要求]联系不上客服,无法关闭授信 正义喵2026-02-02 雾梨兔科技公司所在地（重庆市两江新区）虚假宣传 我在1月29日购买了Feelflow这个app的会员，它是一个能在苹果手表上使用的软件，宣传的是能和主人互动，事实上根本不是那样，不会和人主动产生任何互动，宣传都是假的 [投诉对象]Feelflow [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-02 没用产品却被淮安嗨麦扣500块，咋回事？ 我都没用过他们的产品 无缘无故给我扣了500块钱 [投诉对象]淮安嗨麦有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-02 广州贤栩商贸 我于2026年1月13号开始在单多多平台上连续三天总共800元 [投诉对象]广州贤栩商贸 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 正义喵2026-02-02 抖音听陈钰老师五天课，交钱后未挣钱，投诉郑州郑韵退费！ 我在抖音平台，看到AI.后来陈钰老师讲五天课，我们听了五节课，陈钰老师，就说带我们挣到钱，交1780元学费，包我们挣到钱，后来就学一段时间，又学高结课又交了3299元，钱没挣到，花了5000多. [投诉对象]郑州郑韵有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-26 抖音平台虚假宣传 1月16日在抖音电商星创服装服饰线上店购买了一件号称200g的打底裤，回来时发现只有156g，商家直播间存在虚假宣传，和抖音反馈后，抖音客服不作为，包庇商家， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 正义喵2026-01-26 投诉臻心贷，利息服务费超高，盼追回额外支出 利息太高 还有高的离谱的服务费 希望可以帮我追回出了正常的利息费外 帮我追回多余的利息费和服务费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,撤销征信问题 友爱喵2026-01-26 拍拍贷无视投诉，非法催收致前妻受扰，我被逼入绝境 债务与我前妻完全无关：我于2017年在拍拍贷借款。而我与前妻于2024年才结婚，2025年8月已离婚。债务发生在我们相识多年前，纯属我个人婚前债务，从法律到情理均与她无关。 拍拍贷非法骚扰无关人员：近期，拍拍贷的催收方通过非法途径获取了我前妻的联系方式，不仅对她本人进行电话骚扰，更持续轰炸其工作单位电话，已严... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,销账 洞察喵2026-01-26 安逸花违规催收 在本月23号178********骚扰并向我前夫发送虚假信息，说我设定我前夫为担保人，我前夫不堪其扰向其提供了我刚办理不到一个月的手机号127*******，在第二天就有安逸花135********联系我还款，并且在当天还有一个同为上海的手机号152********发短信要联系我村委， 我现在想请问安逸花平台，你们是怎么获取到我这个手机号码... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 洞察喵2026-01-26 全额退款，电话道歉 2026.1.17日早上6点多下的单，商家18日晚上6点多发的货，我21日下午两点多收到的货，因为当时有些忙，等到将近三点才拆的快递，打开拿出一只，看了一下不喜欢，试都没有试，就放回鞋盒里了，三点多申请的退款，快递四点多一点儿取走的，在我这里不到两个小时，商家说鞋子有磨损拒不退款，向抖音平台投诉三天，一直是处理... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-26 抖音电商交易问题，望尽快解封账号 性格交易不完全希望峰了永远不解封速度快快快快 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2026-01-26 抖音购ARROW灯具出问题，商家退店，平台处理 我于 2023 年 5 月 4 日在抖音平台买的 ARROW 牌灯具，结果灯具质量不好，灯有一边的是不亮了，要求抖音赔灯。找商家，商家退店，那就让抖音平台来给我处理此事。虽然是 2023 年买的，但是灯是 5 年质保。我有维护我自身利益的权益。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-01-26 舟山姐弟海鲜优明店 棉的加上臭的，还不给退货，我从小到大，海鲜好的坏的，我们一吃就知道了，商家还忽悠我，是正常的 有三个吃臭的 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-26 2026年1月24日抖音买排骨非所购，退款遭拒求解决 我于2026年1月24日在抖音平台上购买排骨到的时候发现不是排骨然后让退款他不退补偿还要好评 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-01-26 西咸新区沣东新城启银迪源日用商贸店 我于2025年10月16日购买两床羽绒被，因为是新房用，所以至今才发现是假货，前几天搬家拿出被子一股臭味，就想到可以是买到假货了，经检查表面一格有大朵鹅绒，里面全是所谓的飞丝。当时已超退货时间，就跟抖音平台反映了一下问题，平台一直未处理好这事，所以不得以才找到黑猫投诉，网卡说这平台办事效率高，希望能得到... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-02-02 小红书商城卖家耍赖！商品不合适退货被拒，多次沟通均无效 我是在2025年12月16号收到了商品，衣服收过后我过了一天试穿了一下,衣服版型太大肩膀很宽穿上很不合身，所以我就纠结要不要退了吧，最后决定在21号在七天内申请售后退货，卖方明确标示有七天无理由退货，我寄回的商品包装完好，吊牌完好，衣服完好，卖家收到货后以我退回的理由是商品不合适而拒绝退款，说如果是自己不喜... [投诉对象]小红书客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-02-02 拼多多平台又一家生活百货馆商家退款问题 我要直接投诉拼多多平台又一家生活百货馆商家退款问题事情经过是我2026年2月1号也就是昨天下午傍晚18：00在拼多多平台又一家生活百货馆下单购买了2个不锈钢厨房水槽过滤网该商家2026年2月2号也就是今天上午8：04分给我发货但是没有给我发极兔速递我今天上午8：13分申请退款但是该商家拒绝直接退款给我请你们黑猫投诉平台... [投诉对象]又一家生活百货馆 [投诉要求]作出处罚,退款 洞察喵2026-02-02 拼多多平台又一家生活百货馆商家退款问题 我要直接投诉拼多多平台又一家生活百货馆商家退款问题事情经过是我2026年2月1号也就是昨天下午傍晚18：00在拼多多平台又一家生活百货馆下单购买了2个不锈钢厨房水槽过滤网该商家2026年2月2号也就是今天上午8：04分给我发货但是没有给我发极兔速递我今天上午8：13分申请退款但是该商家拒绝直接退款给我请你们黑猫投诉平台... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚,退款 勇敢喵2026-02-02 服务态度 本来我是由于这个地址收不到货，所以我想退款，但是后来我知道这个地址可以收到 我就跟客服道歉了 然后我刷到这个商品线下卖15他们加了条链子卖40我就去找客服问问 他就开始带着脾气跟我讲话 还阴阳我 [投诉对象]福泥潮玩 [投诉要求]改善服务,退款 洞察喵2026-02-02 美团外卖遇顾客地址电话难搞，送单波折竟被扣款，客服袖手 顾客地址不准确，电话打不通，我就只能去送另一个订单了，途客户打电话过来，我说他位置不准确，我只能先送别的了，然后顾客取消订单，美团扣款。 客服不处理 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,改善服务,退款 友爱喵2026-02-02 美团 武汉维佳青舍酒店佰港城店 1月份预定酒店未入住，全程没有接到美团和酒店的提醒，且在我没有入住的情况下将订单信息单方面改成已入住，超时不退费为霸王条款不合理，未消费未给酒店造成实际损失，酒店口头说给留房但是提供不了留房证据，且从头到尾没有任何电话和短信提醒，没有尽到告知责任，要求全额退费，美团作为平台，有售后和监管酒店的责任 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-02 美团外卖派单不合理，距离远时间短，申诉被拒强行扣钱 我于26年2月2号下午4:27美团的一个恶意派单，在我手上有一个单，还没送的时候，把这一单拍给我。取货2km，送货6km，给29分钟，这么短的时间内。让我送到顾客手中。完全不考虑我骑的车子，我骑的又不是火箭，也不会一路绿灯，我为什么要冒这么大的风险去送这么短时间之内的一个单子，没有转单机会，我只能取消。你最起码... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款,解释 机灵喵2026-02-02 猫眼电影问题大！不知开场何时，未取票还不让退款 电影还有好久才开始没有取票不能退款客服也不知道就一直说不能退款 [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-02 极兔快递海南昌江石碌镇网点 快递丢失 理赔 给家里打电话没接 自己说错了价格。赔付有问题 [投诉对象]极兔速递客服兔 [投诉要求]退费,赔偿解释 机灵喵2026-01-30 高端品搬运工无理由拒退269.1元货款 违规违约 投诉商家：高端品搬运工 投诉核心问题：订单金额269.1元，商品已签收后商家无合理理由拒绝退款，恶意拖延/拒不处理退款诉求 投诉详情：本人在【对应购物平台】向商家“高端品搬运工”购买商品，支付订单金额269.1元，商品物流状态显示已签收后，因【可简要填写合理退款原因，如商品质量不符/规格错误/无理由退货期内申请等... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉,立即要求退款处理 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24303 累计有效投诉32781622 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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