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[投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿,退款,作出处罚 勇敢喵2025-12-06 投诉臻心贷，高额息费离谱，盼退年24%！ 高额利息和担保费，要求退出年24利息和担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-06 易得花12月5日恶意划扣1644.85元，退还并按规处理！ 借款8000 要还11000 年化高达42% [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-06 安逸花雇佣第三方平台暴力催收 安逸花雇佣第三方催收平台"卡卡金融"，暴力催收，恐吓威胁，短信轰炸骚扰我的通讯录，骚扰我的家人和同事 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 正义喵2025-12-06 丝丝小姐睫毛、快递丢失 11.29开始物流始终未更新，快递丢失，抖音平台不作为，商家也不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-12-06 哈啰借款不联系，找客服无回应，第三方恐吓影响我生活！ 你们哈啰电话一直不打不通，联系资方华瑞银行，他门说已经反馈给你们协商,主动多次找你们在线客服催促给予方案,没也没躲避，是你们不跟我联系，完了找第三方威胁，恐吓，已影响我生活， [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,协商缓催,现在没能力还,停止各种催收 洞察喵2025-12-06 我来树科借款逾期遭疯狂骚扰，还我工作 我于2025年7月31日在我来树科平台借款5300元，已还了几期，逾期1天打电话过来给他们说了这两天发工资就马上还款了，可是他们一直电话短信轰炸，导致我没法正常工作，今天又打电话导致我丢了工作 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止催收，道歉赔偿 洞察喵2025-12-06 分期乐借款收取高额会员费 我在分期乐借款，被收了很多会员费，每个月都收，我不需要这些会员，要求全部退回 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退回会员 友爱喵2025-12-06 时光分期催收竟联系家人要挟恐吓，求说法！ 时光分期催收平台在联系到我本人的情况下私自给我家人发短信要挟恐吓我 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-06 新网银行客服不接电话，好车贷提前结清诉求被晾 我于2025年11月7日向新网银行贷款好车贷，金额49000，现我要求提前结清，但新网银行客服一直不接通电话，就算接通了也应付几句让我等待，我等了好几天也没下文，再打电话一直显示客服繁忙不能接通 [投诉对象]新网银行 [投诉要求]解释,改善服务 机灵喵2025-12-06 东阳市盛峰工艺品厂贩卖无版权盗版产品，货不对版 我在2025年12月二日 晚上9:53,通过该商家在抖音直播间的展示，购入了一幅填色数字油画。该商品需要将商家提供的颜色填入到正确的位置，但本人在收到之后发现商家提供的颜色和展示图存在巨大出入，颜色和所展示的毫不相关，失去了该商品本身应有的价值。 在和商家沟通售后时，怀疑商家发错了颜色，但商家不承认。反复推... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-12-06 海宁市长安镇芸帆服装店(个体工商户) 我于2024年8月3日在抖音:高升999服饰 299元下单羽绒服一件，天气降温穿的时候发现羽绒服成坨成团，用剪刀打开后，发现填充物为飞丝，商家宣传(吊牌)是鹅绒90%绒子，虚假宣传，协商沟通，消极处理，售卖假货，严重侵害消费者权益。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品 正义喵2025-12-06 要求抖音平台足额退还我垫付的退货运费7.1元 本人于2025年11月27日在抖音商城喵梵思宠物食品旗舰店同步下单2单宠物食品，收到货物后猫不吃 第二天退货退款 退货时选择平台上门取件服务，页面明确标注“退货包运费”，且订单已包含运费险保障。但实际寄出时，系统强制要求我额外支付运费7.1元，我已支付并保留付款凭证 客服不作为 只会踢皮球 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-12-06 易得花平台新网银行借款猫腻多，担保费莫名现，投诉无门 本人于2025年5月在易得花平台借款10000元，放款银行是新网银行，期间正常还款，发现其中有一笔担保服务费1530元不在借款合同内，涉嫌消费欺诈，客服也联系不上，去投诉无果我会投诉到银保监协会 [投诉对象]新网银行 [投诉要求]退款,解释 勇敢喵2025-12-06 无锡锡商银行人品极速版高息放贷，退还利息并公开标准！ 投诉无锡锡商银行+人品贷（人品极速版）违规高息放贷，要求退还超额利息564.39元 投诉平台：无锡锡商银行（人品贷/人品极速版平台合作放款方） 投诉人：刘明明 联系电话：185******** 身份证号：23022*********3917 投诉日期：2025年12月6日 2022年9月16日，我通过“人品贷”（又名“人品极速版”）平台申请借款，由无锡锡... [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款,解释,赔偿 机灵喵2025-12-06 虚假宣传 我于2025年11月2日购买的增肌粉出现虚假宣传和质量问题 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-06 抖音商城包庇商家，导致买家退款不成功。 我于2025年11月14号在抖音商城“福菲女裤”店铺购买了一条黑灰色九分毛呢裤，11月17号申请了售后，11月18号寄回商品，11月28号商家拒绝退款，商家未在平台上传拆包视频，在抖音平台提供的图片非常模糊看不清楚快递单号以及寄件信息，抖音平台就强制关闭我的退货退款申请导致我退款不成功，我的诉求是要求平台给我退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-06 同城旅行的珠海雅汇国际公寓 我于2025年11月订购珠海雅汇国际公寓，订的时间是在2026年1月16日到2026年1月18日，距离入住时间还有一个多月，我现在取消订单不能全额退款，必须收取我百分之五十的手续费，这是不合理的，我距离入住时间还有一个多月，我因为行程有变，我是学生，我去澳门的通行证办理不下来，我去不了 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退费,退款 正义喵2025-12-06 顺丰拒赔 本人于2025年11月03号在顺丰速运下单了SF025**********快递寄我得电脑，11月04号我收到了电脑，电脑有损坏，当时有自称顺丰的客服来加我微信，然后没有给我处理。后面我就一直有在投诉投诉无门。11月30号我再次进线顺丰投诉，也有打12315投诉，客服专员让我去开维修凭证，我把电脑拿去维修，也有维修凭证两千元，客服却... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,解释,退费 正义喵2025-12-06 中国移动无故扣费并不给予退款，也不予理投诉内容 1. 在2025年12月5日的时候，发现了中国移动发来的扣款信息，但是未经过本人允许，擅自扣费，然后还将本人的话费进行无故的扣款，上月结余应剩余27.98，但是月初结算的时候还剩12.07元，但是本人办理的是八元保号套餐，在还剩12.07元的情况下又扣除了八元，本月还剩四元，我的上月总余额是27.98元，但是下个月扣款扣八元... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]道歉,退钱 勇敢喵2025-12-06 消费者不配合抖音商城恶意赔付，快递发出重量没有任何问题，恶意扣款店铺资金赔付消费 2025年11月30日，买家收到本店产品牛肉罐头，反馈丢失一罐，外包装破损，根据差价价值3.9，本店如实上报快递索赔，平台强行介入，不管买家反馈内容，不核实任何情况，直接仅退款18元。订单编号251***-402************，快递单号981**********。本店要求拼多多官方回复本店并道歉，同时追回退款，并且对客服人员33462进行... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,赔偿,退款,作出处罚 勇敢喵2025-12-06 投诉臻心贷，高额息费离谱，盼退年24%！ 高额利息和担保费，要求退出年24利息和担保费 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-06 易得花12月5日恶意划扣1644.85元，退还并按规处理！ 借款8000 要还11000 年化高达42% [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-06 安逸花雇佣第三方平台暴力催收 安逸花雇佣第三方催收平台"卡卡金融"，暴力催收，恐吓威胁，短信轰炸骚扰我的通讯录，骚扰我的家人和同事 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 正义喵2025-12-06 丝丝小姐睫毛、快递丢失 11.29开始物流始终未更新，快递丢失，抖音平台不作为，商家也不处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,作出处罚 洞察喵2025-12-06 哈啰借款不联系，找客服无回应，第三方恐吓影响我生活！ 你们哈啰电话一直不打不通，联系资方华瑞银行，他门说已经反馈给你们协商,主动多次找你们在线客服催促给予方案,没也没躲避，是你们不跟我联系，完了找第三方威胁，恐吓，已影响我生活， [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,协商缓催,现在没能力还,停止各种催收 洞察喵2025-12-06 我来树科借款逾期遭疯狂骚扰，还我工作 我于2025年7月31日在我来树科平台借款5300元，已还了几期，逾期1天打电话过来给他们说了这两天发工资就马上还款了，可是他们一直电话短信轰炸，导致我没法正常工作，今天又打电话导致我丢了工作 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止催收，道歉赔偿 洞察喵2025-12-13 霸王条款伤害学生消费者权益 我于2025年12月10日，在携程平台订购酒店，准备作为考研时休息的地方，但是发现离考场十公里太远想取消订单。平台居然显示不可取消，这属于强买强卖的行为，违背作为消费者的我的意愿。作为学生我承担不了一分钱不退的方案。并且离入住还有6天不影响酒店销售。平台除了与商家协商没有给出有效解决方案，同时我与商家打电... [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]退款,速处理,退费 机灵喵2025-12-13 美团众包配送遭顾客要求放门口后竟被扣款，客服不理！ 2025年12月5日在美团众包接到了配送订单，送到顾客位置敲门以后顾客要求放在门口，按照顾客要求放在门口并且通过app拍照，在线发给了顾客下午收到了美团的餐损扣款10.9元。之后联系美团美团不予处理，不退款。 当晚17:34分接到美团客服回电，美团客服态度极其恶劣，不听骑手解释，不处理问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,改善服务,赔偿,退款 机灵喵2025-12-13 投诉派件员 我于2025年12月13日未收到货物，就被签收了 [投诉对象]中通快递 [投诉要求]快速配送 机灵喵2025-12-13 美团众包配送按要求放门口却被扣款，客服不理咋整？ 2025年12月5日在美团众包接到了配送订单，送到顾客位置敲门以后顾客要求放在门口，按照顾客要求放在门口并且通过app拍照，在线发给了顾客下午收到了美团的餐损扣款10.9元。之后联系美团美团不予处理，不退款。 当晚17:34分接到美团客服回电，美团客服态度极其恶劣，不听骑手解释，不处理问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款 勇敢喵2025-12-06 小米电器质量问题不退款 购买小米电视机一个多月 黑屏 用不了。维修师傅上门表示里面零件有问题 需要返厂维修，我不能接受这么短时间大电器因为配件问题维修，这是卖家问题，我需要退货退款 ，并且我下周就要离开回老家 半年后回来 没时间等他给我维修或者换货。卖家拒绝 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-13 美团外卖食品有问题！吃出头发，求尽快按法赔偿别等监管来 我在美团餐品中吃出头发，该食品不符合食品安全标准。依据《食品安全法》第148条，我有权主张150元十倍赔偿，且已准备通过12315平台投诉备案，恳请美团尽快按诉求处理，避免监管介入 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 勇敢喵2025-12-06 投诉哈啰借款“众花”，多重收费违规，暴力催收快解决！ 本人在哈罗借款平台（“众花”）办理的一笔分期贷款，在还款过程中发现其以“利息+担保费+担保咨询费”等多重名目重复收费，实际综合年化利率远超国家法定保护上限，涉嫌违规经营，严重损害消费者合法权益。现正式提出投诉，要求重新核算利率并退还多收费用。并且存在暴力催收行为。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 正义喵2025-12-13 美团客服不处理问题 我是美团总包骑手 我要处理解决问题我找客服她不处理 敷衍了事 她工号157****** 希望美团平台能够找到这个客服 她的处理方式很差 态度很不好 我就要升级处理这么简单个问题都解决不了！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,改善服务 正义喵2025-12-06 省呗借款后遇困境，遭暴力催收，盼暂停催收留空间 2025年8月5日，我在省呗平台办理了16800万元借款。后续生活突发变故，陷入极大困境，目前收入完全无法覆盖基本生活开支，经济状况已濒临绝境。长期的生活压力让我情绪状态极差，并且还受到暴力催收及威胁，整夜难以入眠，精神濒临崩溃，身心都承受着巨大煎熬。现恳请平台体谅我当前的特殊困境，暂停相关催收操作，同时屏... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-13 恒小花暴力催收 本人通过恒小花平台借款10000元。因工作影响本人暂时失去正常还款能力，现在每天电话一直打电话短信轰炸,直接电话轰炸骚扰我第三方联系人，泄露我个人贷款隐私，已经严重违反催收自律公约和个人公民信息保护法。现因恒小花的违规催收行为，使本人和家人朋友关系更加紧张，本身困难的处境更是雪上加霜。特此请求相关部门... [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉20323 累计有效投诉31486806 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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